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调研数据显示，2015年中国SaaS市场整体规模仅为98.9亿。SaaS市场规模连续6年稳步上升，2020年中国SaaS市场规模已经升至498.2亿元，同比2019年增长了31.6%，2021年中国SaaS市场规模约为666亿元。更进一步，预计国内SaaS市场
伴随着Slack的成功，企业聊天工具正在引发更多公司的关注。面向个人的社交网络、移动聊天已经是一个成熟市场，而面向企业的沟通协作平台，正在成为一个新兴市场。Facebook于2016年11月推出企业社交软件Workplace；2017年Google对旗下聊天工
目前，呼叫中心及服务外包已经形成规模，并且已经应用到多个行业。经过30多年的发展，呼叫中心在发达国家已经发展成为一个与零售业、电信业、娱乐业、旅游业等并行的一大产业。随着社会信息化先进技术的不断发展，中国的呼叫中心市场逐年扩张，但市场饱和度还很低，尤其是以中国
截至2020年底，全国一体化政务服务平台已发布53个国务院部门的数据资源9942项，为各地区各部门提供共享调用服务达540余亿次，支撑身份认证核验15.6亿次、电子证照共享交换4.6亿次。全国政府网站集约化水平和网上服务水平持续提高，数量从2015年底的840
近年来随着大数据、云计算、人工智能技术的快速发展，企业的经营管理决策进一步发生变化，管理大数据成为企业管理决策的重要数据支撑。IT咨询管理咨询业务模式向管理大数据咨询为核心，结合“互联网+”、云计算、人工智能的多技术平台的融合模式方向发展，实现管理大数据、研发
由于数字化转型导致中国乃至全球的IT服务市场竞争格局发生变化，同时竞争格局的变化，也导致用户需求变化。而在这两种变化中产生的要求及需求类型正在推动和塑造IT服务市场的未来，“技术即服务”和“运营/运维托管服务”开始显著增长，中国的IT服务市场规模保持稳定增长。
2021年11月份，工信部印发《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》（简称《规划》），指出到2025年要实现“产业基础实现新提升，产业链达到新水平，生态培育获得新发展，产业发展获得新成效”的“四新”发展目标。此外，《规划》也为软件行业的未来发展提出了具体方
受益于企业数字化转型的深入，以及中国产业互联网的发展，中国IT服务市场规模持续提升。2020年，中国IT服务市场规模为8600亿元，同比增长11.7%；预计在2021年末有望接近一万亿元，增速接近13%。在中国IT支出结构中，IT服务占比从2019年的11.1
2020年，我国企业承接服务外包合同额17022.7亿元人民币（币种下同），执行额12113.2亿元，同比分别增长8.4%和13.3%。其中，承接离岸服务外包合同额9738.9亿元，执行额7302亿元，同比分别增长5.8%和11.4%。2021年1-7月，我国
中国制造业处于转型阵痛期之时，德国提出了工业4.0概念，风靡全球，同时也让中国制造隐约看到一丝曙光。于是，中国出台《中国制造2025》政策，坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展，加快从制造大国转向制造强国。“中国制造2025”实质上就是中国版的工业4.0
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