在以数字化、网络化普遍应用为特征的新型信息化背景下，伴随着经济社会的飞速发展，“互联网+”和“大数据”时代的到来，社会治理环境发生了变迁，政府职能也开始转变，“智慧城市”“智慧政府”等一系列新概念应运而生。社区作为社会治理中的基础部分，其作用的发挥也越来越显著，“智慧社区”就是在这样一个大环境下兴起的全新概念。以互联网为依托，运用物联网技术将使社区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以实现更加方便快捷地管理，给用户带来一个更安全、更舒适、更便利的现代化、智慧化生活环境。

智慧社区是城市精细化治理的“最后一公里”，是智慧城市的基本单元，是为居民提供精准化、精细化服务的基础性工程，直接影响人民群众的安全感、体验感和获得感。

近年来，我国不断出台相关政策支持智慧社区的建设和发展。2021年10月11日，中共中央、国务院印发《国家标准化发展纲要》，为未来15年我国标准化发展圈定了目标和任务。提出开展养老和家政服务标准化专项行动，完善职业教育、智慧社区、社区服务等标准，加强慈善领域标准化建设。2021年12月27日，国务院办公厅印发《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，提出加快社区服务数字化建设，鼓励社会资本投资建设智慧社区，运用第五代移动通信（5G）、物联网等现代信息技术推进智慧社区信息基础设施建设。2022年5月，《关于深入推进智慧社区建设的意见》发布，《意见》明确了智慧社区建设的总体要求、重点任务和保障措施等。《意见》提出，到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区，社区治理和服务智能化水平显著提高，更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便群众办事。

智慧社区已经写进十四五规划，具有广阔的市场前景，也有非常清晰的盈利模式，其盈利回报机制也具有多样性的特点，如增值利用服务、广告收益、可行性缺口补助、使用者付费、场地租赁收入、渠道收入等方式。随着国家政策和社会的大力投入，在5G、物联网、大数据、人工智能、区块链、数字孪生等技术的大力推动下，智慧社区将开辟数字产业价值蓝海，成为智慧城市建设热点，智慧社区必将成为打通信息惠民“最后一公里”的关键。

和仕咨询发布的《2022-2026年中国智慧社区建设深度调研及投资前景预测报告》共十一章，首先介绍了智慧社区的定义、生态特点及质量标准等，接着对国际智慧社区的建设状况及国内发展环境做了细致的解析。然后报告对智慧城市和智慧社区的建设进行了深度分析，并对智慧社区的运行架构平台、发展模式、区域建设、典型案例做了具体分析。最后，报告重点分析了智慧社区重点领域的投资潜力，并对智慧社区的未来发展前景进行了科学的预测。