零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。零售业态分为八种，有百货店、便利店、超市、大型综合超市、仓储式会员式商店、专业店、专卖店和购物中心。

近年来，在国家政策的大力扶持和业内企业的不断努力下，零售业持续良好发展势头，市场规模持续扩张，经济效益显著。2021年，我国社会消费品零售总额440823亿元，比上年增长12.5%，两年平均增速为3.9%。2022年上半年，社会消费品零售总额210432亿元，同比下降0.7%。其中，除汽车以外的消费品零售额189251亿元，下降0.1%。上半年，全国网上零售额63007亿元，同比增长3.1%。其中，实物商品网上零售额54493亿元，增长5.6%，占社会消费品零售总额的比重为25.9%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长15.7%、2.4%、5.1%。

2020年9月9日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，确定支持新业态新模式加快发展带动新型消费的措施，促进经济恢复性增长，会议提到要推动新型消费扩容提质。创新无接触消费模式，探索智慧超市等新零售。2021年5月25日，在2021中国国际零售创新大会会上，商务部市场运行和消费促进司副司长王斌在致辞中表示，零售业是新技术、新业态、新模式成长最快、创新最活跃、新场景应用最广泛的领域之一，今后一个阶段，发展消费新场景，将是零售业顺应消费升级趋势、创新发展的重要方向和领域。2021年7月2日CCFA启动《专业零售店店长岗位要求》和《零售业品类管理指南》行业标准修订工作。2021年8月23日，CCFA对团体标准《零售数字化术语(征求意见稿)》公开征求意见，2021年11月1日，CCFA对团体标准《零售数字化术语(征求意见稿)》报批公示。中国零售市场规范化发展。

和仕咨询发布的《2022-2026年中国零售行业深度分析及发展规划咨询建议报告》依托庞大的调研体系，结合科学的研究方法，通过对零售行业的发展现状、区域市场、优势企业、零售商业圈、政策法规、发展规划等方面进行细致深入的分析，帮助客户全面把握零售业的总体发展状况。