零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。近年来零售业开始变迁，则缘于电商的出现让传统零售业者倍感压力，O2O线上线下融合的新零售时代开启，科技元素加入其中，实体零售商频频转型，未来零售创新两条新车道：腾讯全触点或苏宁全场景。零售业态分为八种，有百货店、便利店、超市、大型综合超市、仓储式会员式商店、专业店、专卖店和购物中心。近年来，零售业持续良好发展势头，市场规模持续扩张。

        2021年，社会消费品零售总额440823亿元，比上年增长12.5%，两年平均增速为3.9%。2021年，全国网上零售额130884亿元，比上年增长14.1%。2022年上半年，社会消费品零售总额210432亿元，同比下降0.7%。其中，除汽车以外的消费品零售额189251亿元，下降0.1%。上半年，全国网上零售额63007亿元，同比增长3.1%。其中，实物商品网上零售额54493亿元，增长5.6%，占社会消费品零售总额的比重为25.9%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长15.7%、2.4%、5.1%。

        2020年2月28日，国家发改委等23部门联合印发了《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，《实施意见》提出19条举措，从市场供给、消费升级、消费网络、消费生态、消费能力、消费环境等6个方面促进消费扩容提质，助力形成强大国内市场。2021年5月20日，中国连锁经营协会关于发布《零售业直播带货操作指南》的公告，该指南规定了零售业直播带货活动中的直播团队搭建与职责，直播配套支持，运营管理等内容及相关流程。2021年7月2日CCFA启动《专业零售店店长岗位要求》和《零售业品类管理指南》行业标准修订工作。2021年8月23日，CCFA对团体标准《零售数字化术语(征求意见稿)》公开征求意见；2021年11月1日，CCFA对团体标准《零售数字化术语(征求意见稿)》报批公示。中国零售市场规范化发展。

        和仕咨询发布的《2022-2026年中国零售业投资分析及前景预测报告》共二十章，首先介绍了零售业的相关概念及世界零售业的发展现状，接着分析了中国零售业发展环境、市场现状及新零售发展情况，然后深刻分析了不同业态零售业的发展情况及重点区域零售业发展现状，随后对零售业国际化、连锁经营、信息化发展及相关的物流业进行了深入分析并探讨了零售业重点企业运行、零售业竞争格局和营销方式，最后，对零售业投资情况及发展前景做了分析及科学预测。