AI智能体（Agent）是一种能够感知环境，独立地做出决策，并主动执行行动以实现特定目标的人工智能系统。它由大语言模型驱动，具备规划、行动和记忆三大核心能力，可以理解为代表人类去完成具体任务的AI。与传统的大语言模型或聊天机器人不同，智能体不只是简单地理解文字和回答问题，而是能够自主处理复杂任务，例如在收到一个任务时，它会自行思考执行步骤并付诸实践。

科技巨头如微软、谷歌、苹果、OpenAI、Meta等国际科技巨头，以及国内的百度、阿里、腾讯等，凭借强大的技术研发实力、海量的数据资源和广泛的用户基础，积极布局AI智能体领域，推出相关产品和服务，在技术和市场上占据领先地位。例如，百度利用自身在搜索引擎和人工智能技术上的积累，将智能体技术应用于智能客服、智能写作等场景；阿里则在电商领域探索智能体的应用，提升用户购物体验和商家运营效率。

根据和仕咨询研究中心发布的《中国AI智能体（Agent）行业趋势预测及投资机会研究报告》显示，2024年AI代理（智能体）市场规模约128.6亿美元。在中国市场，2023年中国AI Agent市场规模为554亿元，预计至2028年将达8520亿元，年均复合增长率为72.7%。这主要得益于技术的成熟推动应用场景不断拓展，各行业对智能化升级的需求增加，吸引众多企业布局智能体领域，促进市场规模快速增长。

当前智能体多模态交互技术取得初步进展，未来将不断成熟。一方面，智能体对视觉、听觉、触觉等多模态信息的融合理解能力将进一步提升，例如在智能家居场景中，智能体不仅能听懂用户语音指令，还能通过摄像头识别用户手势动作，实现更自然、高效的交互；另一方面，交互体验将更加流畅和个性化，根据用户的使用习惯和偏好，提供定制化的交互方式。

和仕咨询行业分析人士表示，AI智能体市场前景广阔，吸引了众多企业参与竞争，市场竞争激烈。科技巨头凭借资源优势可能挤压初创企业的生存空间，初创企业如果不能在技术、产品或服务上形成差异化竞争优势，可能难以在市场中立足。