快递服务是市场经济的产物，快递服务提供的是个性化、商业性的寄递消费服务。快递服务业是我国对外开放的重要组成部分，快递服务业已成为我国物流产业的重要基础部分。我国快递业已经初步形成了国有、民营和外资多种所有制经济共同发展的新格局；市场化、网络化、规模化、品牌化程度不断提高。

2020年，全国快递服务企业业务量累计完成833.6亿件，同比增长31.2%；业务收入累计完成8795.4亿元，同比增长17.3%。其中，同城业务量累计完成121.7亿件，同比增长10.2%；异地业务量累计完成693.6亿件，同比增长35.9%；国际/港澳台业务量累计完成18.4亿件，同比增长27.7%。2021年，我国快递业务收入和业务量分别完成1.04万亿元和1085亿件，同比分别增长18%和30%。2021年，我国“快递进村”比例超过80%，苏浙沪基本实现“村村通快递”。我国农村地区2021年的收投快递包裹总量达370亿件，带动农产品出村进城和工业品下乡进村超1.85万亿元。2021年我国可循环快递箱（盒）投放量达630万个，电商快件不再二次包装率达80.5%，新增3.6万个包装废弃物回收装置的网点。2022年年底可循环快递箱将达到1000万个。2022年1至7月，全国快递服务企业业务量累计完成608.6亿件，同比增长4.3%；业务收入累计完成5880.4亿元，同比增长3.7%。从业务类型看，1至7月，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的12.0%、86.3%和1.7%；业务收入分别占全部快递业务收入的6.6%、49.1%和10.8%。

天眼查数据显示，我国现有超146.8万家快递物流相关企业。从成立时间来看，10%的快递物流相关企业成立时间在1年以内，68.6%的相关企业成立在5年内。快递物流相关融资事件自有融资历史以来，融资事件合计1700余起，截至2022年4月，2022年1月以来，快递和物流领域融资事件达到50起，融资轮次分布相对平均。从地区分布来看，江苏省的快递物流相关企业数量最多，有超30万家企业，占比达20.7%。其次，广东和山东省也均有超12万家快递物流相关企业。从注册资本来看，53.8%的快递物流相关企业注册资本在100万以下，23.5%的企业注册资本500万及以上。

2020年4月2日，国家邮政局、工业和信息化部联合印发《关于促进快递业与制造业深度融合发展的意见》提出，到2025年，快递业服务制造业范围持续拓展，深度融入汽车、消费品、电子信息、生物医药等制造领域，形成覆盖相关制造业采购、生产、销售和售后等环节的供应链服务能力，培育出仓配一体化、入厂物流、国际供应链、海外协同等融合发展的成熟模式，培育出100个深度融合典型项目和20个深度融合发展先行区。为进一步推进“快递进村”工程，国家邮政局2020年4月9日印发了《快递进村三年行动方案（2020-2022年）》。《行动方案》明确，到2022年底，我国农村快递服务深度显著增强，县、乡、村快递物流体系逐步建立，城乡之间流通渠道基本畅通，农村综合物流服务供给力度明显加大，快递服务“三农”成果更加丰硕，广大农民可以享受到更加便捷高效的快递服务，符合条件的建制村基本实现“村村通快递”。2020年5月19日，为切实加强快递包装绿色治理工作，全面推进行业绿色发展，国家邮政局印发了《关于开展邮政业绿色网点和绿色分拨中心建设试点工作的通知》，选取北京、河北、辽宁、江苏、浙江、河南、湖南、广东、四川、陕西共计十个省（市）部署开展邮政业绿色网点和绿色分拨中心建设试点工作。2020年12月14日，国务院办公厅转发了国家发展改革委等部门《关于加快推进快递包装绿色转型的意见》。《意见》提出，到2025年，电商快件基本实现不再二次包装，可循环快递包装应用规模达1000万个，逐步停止使用不可降解的塑料包装袋、一次性塑料编织袋，减少使用不可降解塑料胶带。为促进快递业健康发展，保障快递服务质量和安全，维护用户和快递从业人员合法权益，加强快递市场监督管理，2021年1月，国家邮政局研究起草了《快递市场管理办法（修订草案）》，现公开征求意见。邮政管理部门引导和规范经营快递业务的企业利用大数据、人工智能等新技术提升快递服务质量，支持经营快递业务的企业、快递行业组织推广应用智能分拣、智能安检、智能监控等技术。

随着新兴技术在物流供应链领域的应用和渗透越来越广泛和深入，智能物流应运而生。目前，机器人和物联网的运用相对成熟，而其他领域如AI、AR、区块链、大数据和云计算都还在培育过程中，未来5G以及多种技术的交叉融合如“机器人+AI”、“5G+物联网”将会成为快递行业核心趋势。

和仕咨询发布的《2022-2026年中国快递业投资分析及前景预测报告》共十四章。首先介绍了快递业的定义及行业特性并对快递业发展面临的外部环境进行了分析，接着分析了国内外物流业发展状况。再对中国快递业运行状况、细分行业发展情况、民营快递发展状况、快递业市场竞争以及商业模式进行了分析。随后对与快递业深度关联的电商行业进行了论述，同时还对国内外重点快递企业经营状况进行了分析。最后，对中国快递行业的投融资情况进行分析并对行业未来发展趋势做出预测。